プライバシーポリシー - トップ買取屋

利用規約及びプライバシーポリシー

【利用規約】

この利用規約はトップ買取屋（以下、「当店」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

【禁止行為】

ユーザーは、以下の行為を一切行ってはならないものとします。

本サイト利用をする際、虚偽の情報、第三者の情報、存在しない情報等を登録・送信する行為。
第三者または当店に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
第三者または当店の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為。
利用者の営業活動および営利を目的として当店のサービスを利用する行為。
その他、当社が不適当と判断する行為。

【利用制限】

当店は、以下のいずれかに該当するユーザーは、本サイトの利用することができないものとします。

本規約に違反したことがあるユーザー。
過去に当店が提供する全てのサービス（本サイトを含む）に関して、禁止行為、債務不履行があった場合。
当店への届出事項に、虚偽の事実を届け出ている事が判明したユーザー。
その他、当店が利用者として不適格と判断した場合。

【規約の変更】

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、ウェブサイト上での掲載により効力を生じるものとします。

【免責事項】

当店は、以下の場合に、一時的に本サイトが停止、中止又は変更されたとしても、ユーザーが直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。

システムトラブルが発生した場合。
火災、停電等によりサービスの提供ができない場合。
地震、噴火、洪水、台風、津波等の天災によりサービスの提供ができない場合。
その他、当店が必要と判断した場合。

【準拠法】

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものといたします。

【管轄裁判所】

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関してユーザーと当店との間に争いが生じた場合は、当店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

【プライバシーポリシー】

トップ買取屋（以下「当店」といいます。）は、古物商として個人情報の保護を社会的責務であると考え、ユーザーに安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて（個人情報の保護に関する法律）以下のとおりプライバシーポリシーを定めました。

【個人情報の定義】

個人情報とは当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、また他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものとします。

【個人情報の利用目的】

当店サービスの提供、運営のため。
ユーザーのお問い合わせに回答するため。（本人確認を行うことを含む。）
ユーザーが利用中である本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当店が提供する他のサービスの案内メールを送付するため。
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため。
利用規約に違反したユーザーや不正、不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため。
その他ユーザーとの取引を円滑に行う業務のため。

【個人情報の所得・利用及び提供】

当店は、ユーザーが当店のサイトを通じて当店へご連絡された時などに、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、運転免許証番号、銀行口座番号などの個人情報をお尋ねする場合があります。これらの情報は事業遂行上に必要な範囲に限定したうえでの所得・利用・提供を行うこととし、特定の利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いは行いません。また、目的外利用を行わないために適切な管理措置を講じ、法令に基づく場合を除き、ユーザーご本人様の同意なく当個人情報を第三者に提供することはございません。

【個人情報の開示・訂正および削除・利用停止】

当店は、ユーザーご本人からの個人情報の開示・訂正および削除・利用停止を求められたときは、第三者への個人情報の漏えいを防ぐため、当該請求がユーザーご本人によるもであると確認できた場合にのみ対応いたします。ただし、個人情報の開示に際しては1件あたり1,000円の手数料を申し受けるとともに、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

【保有個人情報の安全管理措置のために講じている措置】

当店は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止、その他安全管理のため、以下の対策を行っています。

【基本方針の策定】

当店は、個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について基本方針を策定しています。

【個人情報の取扱いに係る規律の整備】

当店は、個人情報の取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその責務等について「個人情報保護マニュアル」を策定しています。

【組織的安全管理措置】

当店は、個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署の者などによる監査を実施しています。

【人的安全管理措置】

当店は、個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

【物理的安全管理措置】

個人情報を取扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の管理を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

【技術的安全管理措置】

当店は、アクセス制御を実施して担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

【SSLについて】

本サイトは、ユーザーの個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。

SSLとは、情報を暗号化することで、データの盗聴や改ざんを防止して送受信する機能のことです。当サイトでは、お問い合わせやアンケート回答などの際など個人情報が送受信されるページにおいて、SSLによる暗号化通信を使用し、ユーザーの個人情報が外部の第三者に通信傍受できないよう対策を行っています。

【Google reCAPTCHAについて】

本サイトでは、スパムなどから本サイトを保護するため、Google reCAPTCHA v3 を使用しています。reCAPTCHA API はハードウェアとソフトウェアの情報（デバイスやアプリのデータなど）を収集し、それらのデータを分析のために Google へ送信されます。これにより収集されたデータは、Google reCAPTCHA の改善と一般的なセキュリティの目的で使用されます。Google reCAPTCHA v3 の使用には Google のプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。

Google 利用規約
https://policies.google.com/terms?hl=ja

Google プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

【個人情報の利用目的の変更】

当店は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合は、変更後の目的について、当店所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

【プライバシーポリシーの変更】

当店は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、ウェブサイト上での掲載により効力を生じるものとします。

【第三者企業のCookie・アクセスログ等の取扱い】

当サイトでは、より良いサービスの提供、またユーザビリティの向上のため、GoogleAnalyticsなどの第三者企業が提供する各種アクセス解析ツールを使用し、当サイトの利用状況などのデータ収集及び解析を行っております。その際、「Cookie」を通じて、Googleがお客様のIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、「Cookie」で収集されるこれらのデータは匿名で収集されており、個人を特定できるものではありません。

これらの情報は、統計的分析や利便性向上の目的で利用しますが、当サイト上でお客様に有益と思われる情報を表示する目的で、当店が保有する個人情報と、行動に関する情報を紐付けることがあるとともに、法令に基づき適切に管理されます。また、第三者企業が直接収集する情報については、Googleなどの第三者企業が定めるプライバシーポリシーに従い管理されます。

なお、当サイトのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogle及び第三者企業、当サイトが行うデータ処理に関し、お客様にご承諾いただいたものとみなします。

Google ポリシーと規約
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

Googleプライバシーポリシー
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

Google Analytics利用規約
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google Analyticsオプトアウトアドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

【お問い合わせ窓口】

本利用規約及びポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

トップ買取屋
山村卓也
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場3丁目2番22号おおきに南船場ビル205
0120-265-223
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